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El servicio indio de reparto de comestibles Zepto, criticado por distribuir folletos de Parimatch con los pedidos

Zepto, una plataforma de comercio rápido que opera en Mumbai, está en la mira por presuntamente promocionar la plataforma ilegal de apuestas en línea Parimatch, según un informe de Storyboard18. La plataforma ha sido criticada por lanzar una campaña publicitaria en vallas publicitarias para Parimatch e incluir volantes en los pedidos de los clientes que anunciaban servicios de apuestas sin su consentimiento.

Los volantes, que imitan el contenido de las vallas publicitarias, muestran a los embajadores de críquet de Parimatch, incluyendo a los jugadores Sunil Narine y Nicholas Pooran. Acompañados de un código QR, los volantes animan a los clientes a reclamar un bono de bienvenida para apuestas deportivas. En una acción cuestionable, los materiales también incluyen el logotipo de una "liga india T20", un torneo inexistente que imita a la Indian Premier League, un torneo de críquet de primer nivel con un gran número de seguidores en India y en todo el mundo.

El incidente pone de manifiesto un importante agujero en el marco regulatorio de la India en materia de juegos de azar. Actualmente, el país carece de leyes integrales que regulen las actividades de apuestas, lo que permite que promociones como las de Zepto existan sin oposición. Organismos reguladores, como el Ministerio de Información y Radiodifusión, el Consejo de Normas Publicitarias de la India (ASCI) y el Departamento de Asuntos del Consumidor, han intentado frenar la publicidad ilegal de apuestas. Sin embargo, muchas empresas, incluida Zepto, parecen ignorar estas directrices.

Roland Landers, director ejecutivo de la Federación de Juegos de Azar de toda la India, expresó su preocupación por las implicaciones de estas acciones. "En su afán por obtener ganancias rápidas, están legitimando a los operadores de juegos de azar ilegales, engañando a los consumidores y deshaciendo años de progreso regulatorio", declaró.

Landers enfatizó que estas plataformas deben rendir cuentas por participar efectivamente en la promoción digital de juegos de azar ilícitos. Expertos legales advierten que Zepto podría enfrentar graves repercusiones en virtud de las leyes estatales de juego y protección del consumidor. Dado que el gobierno indio ya bloqueó más de 1.400 sitios web de juegos ilegales en 2024, las autoridades podrían tomar medidas decisivas contra las plataformas que promueven operaciones de juego ilegales.

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