Est-ce que les casino en ligne sont-ils fiables ?
Depuis plusieurs années déjà, il n'est plus nécessaire de pousser les portes d'un casino pour assouvir sa passion du jeu. De nombreux sites Internet vous offrent, en effet, la possibilité de jouer tout en restant confortablement à votre domicile. Attention toutefois à vérifier la fiabilité de la plateforme en ligne avant de vous y inscrire ! Vous trouverez ci-dessous les critères essentiels à contrôler.
L'importance de la licence
Pour trouver le meilleur casino en ligne, il vous faudra être attentif au moindre détail. Tout site de jeux digne de ce nom se doit d'être en possession d'une licence délivrée par les autorités régulant ce type d'activité. En France, l'organisme de référence se nomme l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux). Elle est chargée de contrôler chaque casino virtuel français afin de détecter d'éventuelles fraudes et des infractions à la législation locale.
Si vous préférez jouer sur une plate-forme internationale, veuillez vous assurer au préalable que le site est bien certifié par une autorité indépendante reconnue comme la Malta Gaming Authority, la UK Gambling Commission ou la Curaçao eGaming par exemple. Si tel est le cas, vous devriez trouver un logo spécifique sur les pages du casino concerné.
Des transactions sécurisées
La sécurisation et le cryptage des données font désormais partie des prérequis techniques indispensables d'un site web moderne et sérieux. Des technologies avancées comme le SSL vont ainsi permettre de protéger les informations personnelles des joueurs et de rendre plus sûres les transactions financières. Si le SSL est actif sur un site, vous constaterez la présence d'un cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur. Vous remarquerez également que l'URL du site débute par "https://" et non pas "http://", la lettre "s" faisant référence à un accès sécurisé.
Vous remarquerez par ailleurs que les casinos en ligne sérieux n'acceptent pas les mineurs. Afin de finaliser votre inscription, vous devrez nécessairement faire parvenir (par mail ou par voie postale) des documents officiels prouvant bien que vous êtes majeur. Sans cette confirmation, il sera strictement impossible de jouer.
La présence d'un service client
Vous avez encore quelques doutes au sujet de la fiabilité d'un casino ? Pour confirmer ou non votre impression, assurez-vous de l'existence d'un service client. Celui-ci doit être joignable par mail, mais également par téléphone. N'hésitez surtout pas à faire un test par vous-même. Vous saurez alors si le service client est réactif et précis dans ses réponses.
Jetez également un coup d’œil aux solutions de paiement disponibles. Elles doivent être nombreuses et variées. En effet, les passionnés de jeu souhaitent pouvoir effectuer un dépôt ou un retrait simplement. Certains d'entre eux privilégieront la carte bancaire, d'autres leur compte Paypal ou des solutions de paiement mobiles. Un site de confiance a l'obligation de satisfaire toutes ces demandes.
Ne sous-estimez pas l'importance de telles vérifications. Les individus malintentionnés ayant créé des sites de jeu illégaux ne prendront sûrement pas la peine de répondre aux sollicitations de leurs "clients". Ils ne se risqueront pas non plus à proposer plusieurs méthodes de paiement, se contentant le plus souvent d'arnaques à la carte bancaire. Ils préféreront, au contraire, attirer toujours plus de nouveaux venus en promettant d'alléchants bonus et des promotions, sans doute trop belles pour être vraies !
Tenez compte de l'avis d'autres joueurs
En plus des précédents conseils, pour parfaitement évaluer le sérieux d'un casino virtuel, vous pouvez aussi vous appuyer sur la grande communauté des joueurs. Il suffit de prendre connaissance des avis laissés en ligne sur des sites spécialisés. Bien évidemment, vous ne devrez surtout pas juger une plate-forme à partir de quelques avis. Efforcez-vous, au contraire, d'en lire un maximum.
Afin de parfaire votre analyse, gardez bien également à l'esprit que :
- les personnes insatisfaites commentent plus que les internautes satisfaits.
- certains joueurs ne prennent pas le temps de bien comprendre le fonctionnement d'un site et rédigent des commentaires hâtifs ou inexacts.
- il reste possible d'acheter et de générer de faux avis positifs.
