Service de livraison d'épicerie indien Zepto sous le feu des critiques pour avoir distribué des prospectus Parimatch avec les commandes
Zepto, un service de livraison d'épicerie indienne opérant à Mumbai, est sous le feu des critiques pour avoir prétendument promu la plateforme de jeu en ligne illégale Parimatch, selon un rapport de Storyboard18. La plateforme a été critiquée pour avoir lancé une campagne publicitaire avec des panneaux d'affichage pour Parimatch et pour avoir inclus dans les commandes des clients des prospectus publicitaires pour des services de jeu sans leur consentement.
Les prospectus, qui reflètent le contenu des panneaux d'affichage, mettent en avant les ambassadeurs de cricket de Parimatch, y compris des joueurs notables comme Sunil Narine et Nicholas Pooran. Accompagnés d'un code QR, les prospectus encouragent les clients à réclamer un bonus de bienvenue pour les paris sportifs. Dans une démarche discutable, les documents affichent également le logo d'une « ligue indienne T20 », un tournoi inexistant, qui imite de près la Indian Premier League, un tournoi de cricket prestigieux avec un large public en Inde et dans le monde.
L'incident met en lumière une lacune significative dans le cadre réglementaire de l'Inde concernant les jeux d'argent. Actuellement, le pays manque de lois complètes régissant les activités de paris, permettant ainsi à des promotions comme celles de Zepto d'exister sans être contestées. Les organismes de régulation, y compris le ministère de l'Information et de la radiodiffusion, le Conseil de normes publicitaires de l'Inde (ASCI) et le Département des affaires des consommateurs, ont tenté de freiner les publicités pour les paris illégaux. Cependant, de nombreuses entreprises, dont Zepto, semblent ignorer ces directives.
Roland Landers, PDG de la All India Gaming Federation, a exprimé son inquiétude quant aux implications de telles actions. "Dans leur course aux profits rapides, ils légitiment les opérateurs de jeux d'argent illégaux, induisent les consommateurs en erreur et annulent des années de progrès réglementaires", a-t-il déclaré.
Landers a souligné que ces plateformes devraient être tenues responsables pour leur engagement effectif dans la sollicitation numérique pour le jeu illégal. Les experts juridiques avertissent que Zepto pourrait faire face à de graves répercussions en vertu des lois sur les jeux et la protection des consommateurs des états. Le gouvernement indien ayant déjà bloqué plus de 1400 sites de jeux illégaux en 2024, les autorités pourraient prendre des mesures décisives contre les plateformes promouvant des opérations de jeux d’argent illégaux.
